日前，根據公司年度培訓計劃安排，公司在三樓會(huì)議室組織一友開(kāi)展客服表務管理培訓。客戶服務中心、稽查部等相關部門人員參加了培訓。

此次培訓由總經理助理曾劍飛主講。曾總分别從抄表崗位職責及作業流程、水表基礎知識校南、學習QC管理方法及應用等方面進行詳細講解。培訓課堂上，曾總的授課方式生動有趣通男，授課内容豐富，學員們(men)認真聽講，并表示培訓内容具很強的指導作用車知，實用性和操作性強，收獲頗豐，培訓取得(de)了良好志答(hǎo)的效果。

通(tōng)過此次培訓，使學員們(men)進一(yī)步鞏體什固了抄表知識，加深學習水表的基礎知識，從而為(wèi)用戶提供更好(hǎ師兒o)地供水服務。